Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Informationen, die Sie bereitstellen

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

Informationstyp	Beispiele
Kontoinformationen	Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort
Profilinhalt	Personal stories, memories, photos, personality traits, communication styles
Zahlungsinformationen	Rechnungsdetails (sicher verarbeitet von Stripe/PayPal)
Kommunikationen	Nachrichten, Supportanfragen, Feedback

1.2 Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie Reminess verwenden, sammeln wir automatisch:

• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, verwendete Funktionen, verbrachte Zeit, Interaktionsmuster
• Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Gerätekennungen
• Protokolldaten: Zugriffszeiten, Fehlerprotokolle, Leistungsdaten
• Cookies: Siehe unseren Abschnitt zur Cookie-Richtlinie unten

1.3 Informationen von Dritten

If you sign up using Google OAuth, we receive basic profile information (name, email) from Google.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

2.1 Unseren Dienst bereitstellen

• Ihr Konto erstellen und verwalten
• Generierung von KI-gestützten konversationellen Antworten
• Ihre Erinnerungen und Profile speichern und organisieren
• Zahlungen verarbeiten und Abonnements verwalten
• Kundensupport bereitstellen

2.2 Unseren Dienst verbessern und weiterentwickeln

• Nutzungsmuster analysieren, um Funktionen zu verbessern
• Unsere KI-Modelle trainieren und verbessern
• Forschung und Entwicklung durchführen
• Leistung überwachen und verbessern

2.3 Mit Ihnen kommunizieren

• Dienstaktualisierungen und Benachrichtigungen senden
• Auf Ihre Anfragen antworten
• Marketingkommunikationen senden (mit Ihrer Zustimmung)
• Sie über wichtige Änderungen informieren

2.4 Sicherheit und Schutz

• Betrug und Missbrauch erkennen und verhindern
• Unsere Nutzungsbedingungen durchsetzen
• Die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer schützen
• Rechtlichen Verpflichtungen nachkommen

3. KI und Datenverarbeitung

3.1 KI-Modelltraining

We use AI providers (OpenAI, Anthropic Claude) to generate conversational responses. Your profile data and conversation content may be processed by these providers to generate responses. We use these services under agreements that protect your privacy.

3.2 Datenanonymisierung

When we use data for research or AI training, we anonymize or aggregate it to remove personally identifiable information wherever possible.

3.3 Menschliche Überprüfung

We may review a limited sample of conversations to improve our Service quality and safety, but we do so with strict confidentiality measures in place.

4. Informationsweitergabe und Offenlegung

4.1 Wir verkaufen Ihre Daten nicht

We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties for their marketing purposes.

4.2 Dienstanbieter

Wir teilen Informationen mit Dienstanbietern, die uns bei der Nutzung von Reminess unterstützen:

• Cloud-Hosting: Railway, Cloudflare (für Infrastruktur)
• KI-Anbieter: OpenAI, Anthropic (für die Gesprächs-generierung)
• Zahlungsabwicklung: Stripe, PayPal (für die Abrechnung)
• Analytik: Anbieter für Nutzungsanalysen (anonymisiert)
• E-Mail-Dienste: E-Mail-Zustelldienste

4.3 Rechtliche Anforderungen

We may disclose your information if required by law, court order, or governmental request, or to:

• Rechtlichen Verpflichtungen nachkommen
• Unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen
• Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen
• Unsere Nutzungsbedingungen durchsetzen

4.4 Unternehmensübertragungen

If Reminess is involved in a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred. We will notify you before your information becomes subject to a different privacy policy.

5. Datensicherheit

5.1 Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um:

• Verschlüsselung während der Übertragung (HTTPS/TLS)
• Verschlüsselung im Ruhezustand für sensible Daten
• Sichere Passwort-Hashing (bcrypt)
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Überwachung von Sicherheitsbedrohungen

5.2 Einschränkungen

While we strive to protect your data, no method of transmission over the internet is 100{}ecure. We cannot guarantee absolute security.

6. Ihre Datenschutzrechte

6.1 Zugriff und Berichtigung

You have the right to access and update your personal information through your account settings.

6.2 Datenexport

You can request a copy of your data in a portable format by contacting support.

6.3 Löschung

You can request deletion of your account and data. We will retain some information as required by law or for legitimate business purposes.

6.4 Marketing-Abmeldung

You can opt out of marketing communications by clicking "unsubscribe" in emails or updating your account preferences.

6.5 DSGVO-Rechte (EU-Nutzer)

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der DSGVO:

• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

6.6 CCPA-Rechte (Kalifornische Nutzer)

If you are a California resident, you have rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA) to know what personal information we collect and how we use it.

7. Datenaufbewahrung

7.1 Aktive Konten

We retain your data for as long as your account is active and as needed to provide you services.

7.2 Gelöschte Konten

When you delete your account, we begin a 30-day grace period during which you can recover your account. After this period:

• Wir löschen die meisten Ihrer persönlichen Daten dauerhaft
• Wir können einige Daten aus rechtlichen, sicherheits- oder betriebsbedingten Gründen aufbewahren
• Anonymisierte Daten können für Analysen aufbewahrt werden

7.3 Rechtliche Anforderungen

We may retain certain data longer if required by law, to resolve disputes, or enforce our agreements.

8. Cookies und Tracking-Technologien

8.1 Was sind Cookies?

Cookies are small text files stored on your device that help us provide and improve our Service.

8.2 Arten von Cookies, die wir verwenden

Cookie-Typ	Zweck
Essenzielle Cookies	Erforderlich, damit der Service funktioniert (Authentifizierung, Sicherheit)
Funktionale Cookies	Ihre Präferenzen und Einstellungen speichern
Analyse-Cookies	Hilft uns zu verstehen, wie Sie den Service nutzen
Sitzungs-Cookies	Temporäre Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

8.3 Verwaltung von Cookies

You can control cookies through your browser settings. Note that disabling cookies may limit some Service functionality.

9. Links zu Drittanbietern

Our Service may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of these sites. We encourage you to read their privacy policies.

10. Datenschutz von Kindern

Reminess is not intended for children under 18. We do not knowingly collect information from children. If we discover we have collected information from a child, we will delete it promptly.

11. Internationale Datenübertragungen

Your information may be transferred to and processed in countries other than your own. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your data in accordance with this Privacy Policy.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by:

• Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf dieser Seite
• Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert"
• Versand einer E-Mail-Benachrichtigung

Your continued use of the Service after changes constitutes acceptance of the updated policy.

13. Kontaktieren Sie uns

If you have questions about this Privacy Policy or your personal data, please contact us:

Reminess Datenschutz-Team
E-Mail: privacy@reminess.ai
Website: https://reminess.ai
Datenschutzanfragen: Eine Anfrage einreichen